En kundehistorie
Kunderne
Situationen før vores hjælp
Vores kunder havde været i den samme bank i 12 år. Flere gange havde de spurgt banken, om der var mulighed for at omlægge deres lån og forbedre deres økonomi, men svaret var hver gang det samme: Der var ikke rigtig noget at gøre, og deres lån var konkurrencedygtigt.
På det tidspunkt havde de et 5 % fastforrentet realkreditlån på 1.650.000 kr., et banklån på 200.000 kr. med 8 % i rente og et forbrugslån på 100.000 kr. med en rente på 14 %.
Samtidig havde de i flere år ønsket at renovere deres hus, men økonomien gav dem ikke mulighed for at komme videre. Situationen var efterhånden blevet så presset, at de havde overvejet, om de i sidste ende ville være nødt til at sælge deres bolig.
Hvordan vi hjalp
Da kunderne kontaktede os, startede vi med at gennemgå hele deres økonomi og se på deres bolig og finansiering med nye øjne.
Her viste det sig, at en væsentlig del af problemet var boligens værdi. I bankens system var der stort set ingen friværdi registreret. Men kunderne havde løbende istandsat boligen, og bankens prismodel for området afspejlede ikke længere boligens reelle værdi.
Vi fik derfor lavet en ny vurdering af huset. Den viste, at kunderne reelt havde omkring 1.000.000 kr. i friværdi.
Det ændrede mulighederne markant.
Derfra kunne vi samle - og omlægge deres finansiering til et F-kort-lån med afdrag og samtidig få den dyre gæld ind i en langt bedre samlet løsning.
Resultatet
Løsningen betød, at kunderne kunne spare minimum 5.000 kr. om måneden og samtidig reducere deres samlede gæld med omkring 500.000 kr.
Derudover fik de 300.000 kr. udbetalt, så de endelig kunne gå i gang med de renoveringer af huset, de havde drømt om i flere år.
Fra gentagne gange at have fået at vide, at der ikke var noget at gøre, stod de pludselig med en markant bedre økonomi, mindre gæld og mulighed for at blive boende og investere i deres hjem.
Det var en stor lettelse. Kunderne blev så berørte over resultatet, at tårerne kom frem - for alternativet havde i deres øjne været, at de måske på sigt skulle sælge deres hjem.
Nogle gange handler det ikke om, at mulighederne ikke findes, bare fordi man ikke lige kan se dem ved første øjekast. Det handler om at få undersøgt, om det grundlag beslutningerne er taget ud fra er det rigtige.
En kundehistorie
Kunderne Mads og Maria
Situationen før vores hjælp
Maria og Maria drømte om at købe deres eget hus og skabe de helt rigtige rammer for familielivet med deres to drenge.
Men mødet med banken blev ikke, som de havde håbet. De oplevede ikke, at banken var særlig løsningsorienteret, og pludselig føltes drømmen om eget hus meget længere væk.
De havde brug for nogen, der kunne se på deres økonomi med nye øjne og undersøge, om der fandtes andre muligheder.
Hvordan vi hjalp
Din Boligøkonomi gennemgik deres økonomi og muligheder og hjalp dem med at finde en løsning, der gjorde boligdrømmen mulig.
Da familien senere ønskede at lave forbedringer på huset, opstod der igen udfordringer med banken. Den løsning, de blev tilbudt, var hverken særlig fleksibel eller konkurrencedygtig.
Derfor gik vi igen ind i sagen. Vi undersøgte alternativerne, indhentede andre muligheder og hjalp Mads og Maria med at skifte til en bank, der bedre kunne imødekomme både deres økonomi og deres planer for huset.
Resultatet
Resultatet blev ikke bare, at Maria og Mads kunne gennemføre de ønskede forbedringer på huset.
Den nye løsning gav dem samtidig 3.000 kr. mere om måneden, og de fik større frihed til selv at vælge, hvordan deres lån skulle skrues sammen.
For Maria og Maria betød det flere muligheder i hverdagen - men også følelsen af at have en bank og en løsning, der passede til dem, frem for at de skulle passe ind i bankens kasse.
Fra en boligdrøm, der føltes langt væk, til eget hus, forbedringer og 3.000 kr. mere i hænderne hver måned.
En kundehistorie
Kunden Jonas og Charlie
Situationen før vores hjælp
Rick havde fået nej til et lån i sin daværende bank, selvom han havde en fast fuldtidsstilling og samtidig indtægt som musiker.
Han havde allerede indfriet det ene af sine eksisterende lån og var tæt på at have betalt det andet lån på sin kolonihave ud. Alligevel oplevede han, at banken ikke kunne medregne hans samlede indkomst og aktiver på en måde, der gjorde det muligt at godkende det nye lån.
Det var frustrerende. For på papiret følte han selv, at økonomien hang sammen - men i bankens vurdering var mulighederne begrænsede.
Hvordan vi hjalp
Da Rick kontaktede os, gennemgik vi hans økonomi og dokumentation for at se, om andre banker ville vurdere hans situation anderledes.
Da vi havde det nødvendige materiale på plads, tog vi dialogen med andre banker på hans vegne og præsenterede hans samlede økonomiske situation.
Det viste sig, at der var andre muligheder. Vi fandt frem til en bank, som var villig til at se anderledes på hans økonomi og arbejde videre med hans låneansøgning.
Resultatet
Resultatet blev, at kunden på relativt kort tid fik godkendt det lån, han havde fået afslag på i sin tidligere bank.
Det betød, at han kunne komme videre med det, han havde planlagt, uden at processen blev trukket unødigt i langdrag.
For kunden var det både en lettelse og en rigtig god oplevelse at opdage, at et nej fra én bank ikke nødvendigvis er et nej fra alle.
Nogle økonomier passer ikke perfekt ind i alle bankers modeller. Derfor kan det gøre en stor forskel at få undersøgt markedet og finde den bank, der ser mulighederne i den samlede økonomi.
En kundehistorie
Kunderne Nikolaj og Charlotte
Din Boligøkonomi er menneskelige, tilgængelige og yderst kompetente og professionelle.
Din Boligøkonomi er menneskelige, tilgængelige og yderst kompetente og professionelle. Både før, under og efter vores køb af bolig blev vi rådgivet og fik et klart og forståeligt overblik over vores økonomi. De forhandlede lånet på plads med banken, og sørgede for hele processen, så vi havde fuldstændig ro i maven. Salæret var hurtigt tjent ind igen i forhold til, hvad Din Boligøkonomi sparede os.
Vi anbefaler Din Boligøkonomi til alle, og vi har helt sikkert Din Boligøkonomi med, næste gang vi skal optage eller omlægge lån.
En kundehistorie
Kunderne Line og Anders
Situationen før vores hjælp
Kunderne havde et stort ønske om at købe hus, men var usikre på, hvordan bankerne ville vurdere deres økonomi.
Den ene var selvstændig, og derfor passede deres økonomi ikke helt ind i den klassiske kasse. De vidste godt, hvad de gerne ville, men havde svært ved at gennemskue, hvilke banker der kunne se mulighederne i deres situation - og hvordan de bedst skulle gribe processen an.
Det gjorde boligdrømmen mere usikker og processen uoverskuelig.
Hvordan vi hjalp
Din Boligøkonomi startede med at skabe overblik over deres økonomi og muligheder.
Herefter hjalp vi med at samle den nødvendige dokumentation og præsentere deres sag over for de banker, hvor vi vurderede, at der reelt kunne være en vej videre.
På den måde slap kunderne for selv at kontakte banker i blinde og forsøge at finde ud af, hvem der kunne og ville hjælpe.
Undervejs havde vi en tæt dialog om processen, bankernes tilbagemeldinger og de næste skridt. Det gav kunderne et bedre overblik og gjorde vejen mod boligkøbet mere overskuelig.
Resultatet
Det vigtigste resultat var, at finansieringen kom på plads.
Kunderne fandt det rigtige hus og kunne gennemføre købet. Det, der i begyndelsen havde føltes usikkert, endte dermed præcis, som de havde håbet: De står i dag i deres eget hus.
Samtidig gik de fra selv at skulle navigere i bankernes forskellige krav til at have en rådgiver ved deres side, som kunne hjælpe dem gennem processen.
Og oplevelsen har været så god, at de efterfølgende fortæller, at de uden tøven vil anbefale Din Boligøkonomi til andre, der står foran et boligkøb.
For selvom man er selvstændig og ikke passer perfekt ind i bankens klassiske kasse, betyder det ikke nødvendigvis, at boligdrømmen er uden for rækkevidde.